搬屋是一件繁瑣的事情，而在這過程中選擇一家可靠的搬屋公司至關重要。然而，市場上不乏不負責任或服務不佳的搬屋公司，可能讓原本令人期待的搬遷過程成為噩夢。本文將列舉五個常見的搬屋陷阱，並提供實用建議，幫助您有效防範問題，確保搬屋過程順利進行。
搬屋當日臨時加價
問題描述 - 部分搬屋公司在簽訂合約時給出低價，但在搬屋當天以物品過多、樓層高、超時工作等理由臨時加價，讓客戶措手不及。
如何避免？
確認報價內容：要求搬屋公司提供詳細報價，包括樓層費、距離費及其他附加費用，並以書面形式確認。
提供完整信息：在預約時詳細告知物品數量、特殊物品（如鋼琴、大型傢俱）及搬運環境，避免搬運工臨時增加工作量。
選擇口碑良好的公司：查閱客戶評價，選擇誠信度高、透明度好的搬屋公司。
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物品損壞或遺失
問題描述 - 在搬屋過程中，因包裝不當或搬運工粗心，導致物品損壞或遺失，卻無法獲得合理賠償。
如何避免？
自行包裝貴重物品：對於電子產品、易碎物品或貴重物品，建議自行使用氣泡紙、加厚紙箱包裝並貼上標籤。
檢查保險條款：選擇提供貨物保險的搬屋公司，確保搬運過程中的損失能獲得補償。
當天點清物品：搬屋當天清點物品數量，並拍照記錄包裝箱標記，避免遺失時無法追責。
不負責任的搬運服務態度
問題描述 - 部分搬屋公司僱用非專業搬運工，服務態度差，甚至可能因搬運技術不熟練導致延誤或損壞。
提前溝通確認：詢問公司是否有專業培訓的搬運團隊，以及是否提供專人監督搬運流程。
簽訂合同：要求搬屋公司簽訂書面合同，明確雙方責任，規範搬運工的服務範圍和標準。
選擇有經驗的公司：選擇經營多年的搬屋公司，避免使用廉價但不具備專業能力的小型公司。
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隱藏搬屋費用
問題描述 - 有些搬屋公司以低價吸引客戶，但事後增加各種隱藏費用，如夜間服務費、臨時改路費等。
如何避免？
詢問清楚附加費：在預約時詢問是否有其他附加費用，如夜間、雨天或節假日搬屋費用。
要求詳細報價單：確保每一項費用都有明確說明，避免後續出現「未約定項目」的費用。
保持溝通記錄：與搬屋公司溝通時保存所有聊天記錄或電子郵件，必要時作為證據。
不按時完成搬運
問題描述 - 部分公司未按照約定時間到達，或因人手不足導致搬運過程拖延，影響新家的入住計劃。
如何避免？
提前確認時間：搬屋前一天再次與公司確認到達時間和人手安排。
選擇規模大的公司：大型搬屋公司通常有更多搬運人員及車輛，能確保按時完成工作。
備用方案：提前考慮備用方案，如延長舊居租期或安排臨時存放地點，以應對突發情況。
總結
搬屋是一個涉及多方協作的過程，選擇專業、誠信的搬屋公司是避免陷阱的關鍵。通過詳細溝通、簽訂合同、做好準備工作及提供相關迷你倉服務 - 例如:柴灣迷你倉，您可以有效防止臨時加價、物品損壞或貯存寄倉協調等常見問題，確保搬遷過程順利進行。搬屋不再是壓力來源，而是邁向新生活的美好起點。
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